1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è radilonoma, con sede legale in Via Silvio Lagustena, 19, 16131 Genova GE, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

• Email: info@radilonoma.sbs
• Telefono: +390881568063
• Indirizzo postale: Via Silvio Lagustena, 19, 16131 Genova GE, Italia

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali a seconda del modo in cui interagisci con i nostri servizi. La trasparenza è importante per noi, quindi ecco cosa registriamo effettivamente:

Dati Forniti Direttamente

Quando compili i nostri moduli di contatto o richiedi informazioni sui servizi, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email aziendale o personale
• Numero di telefono
• Nome dell'azienda e ruolo professionale
• Messaggi e richieste specifiche che ci invii

Dati Raccolti Automaticamente

Durante la navigazione del sito, alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente attraverso cookie e tecnologie simili:

• Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica approssimativa
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Pagine visitate e durata delle sessioni
• Dispositivo utilizzato (desktop, tablet, smartphone)
• Fonte di riferimento (da dove arrivi al nostro sito)

Dati dei Servizi di Monitoraggio

Se utilizzi i nostri servizi professionali di monitoraggio IT, potremmo raccogliere:

• Metriche di performance dei tuoi sistemi IT
• Log di sistema e dati diagnostici
• Configurazioni tecniche necessarie per l'ottimizzazione
• Informazioni di contatto degli amministratori di sistema

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida. Ecco perché raccogliamo le tue informazioni e su quale fondamento legale:

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Ogni informazione che ci affidi viene protetta attraverso misure tecniche e organizzative appropriate.

Misure di Sicurezza Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni per proteggere l'infrastruttura
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato tramite credenziali protette
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza

Misure Organizzative

• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Procedure interne per la gestione degli incidenti di sicurezza
• Policy di accesso basate sul principio del "need to know"
• Contratti di riservatezza con tutti i collaboratori

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a utilizzare password sicure e a non condividere le tue credenziali di accesso.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Punto. Però, in alcuni casi specifici, potremmo condividere informazioni limitate con partner fidati che ci aiutano a fornire i nostri servizi.

Categorie di Destinatari

• Fornitori di servizi tecnici: società che ospitano il nostro sito web e gestiscono l'infrastruttura server
• Strumenti di analisi: piattaforme che ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito (dati anonimizzati quando possibile)
• Provider di servizi email: per l'invio di comunicazioni richieste da te
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati e consulenti IT quando necessario per la fornitura dei servizi
• Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. Ci sono però situazioni in cui alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi fuori dall'UE.

In questi casi, ci assicuriamo che:

• Il paese di destinazione garantisca un livello adeguato di protezione dei dati secondo la Commissione Europea
• Siano in vigore le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea
• Esistano altre garanzie appropriate come certificazioni Privacy Shield o simili

Puoi richiedere informazioni specifiche sui trasferimenti di dati contattandoci all'indirizzo info@radilonoma.sbs.

7. Tempi di Conservazione

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi variano in base alla finalità del trattamento:

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

8. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Hai il controllo completo sui tuoi dati personali. Il GDPR ti garantisce una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo le informazioni in formato elettronico leggibile entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di Rettifica

Se ritieni che alcuni tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione. Provvederemo rapidamente a modificare le informazioni errate.

Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Valuteremo la tua richiesta e, se non esistono obblighi legali che ci impongono di conservarli, procederemo alla cancellazione.

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, per esempio quando contesti l'accuratezza dei dati o quando il trattamento è illecito ma preferisci limitarlo invece di cancellarlo.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, così da poterli trasferire a un altro titolare del trattamento se lo desideri.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati basato sul nostro legittimo interesse, incluse le attività di marketing diretto.

Diritto di Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico. Distinguiamo tra diverse tipologie:

Cookie Tecnici (Strettamente Necessari)

Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito. Permettono funzionalità di base come la navigazione sicura e l'accesso ad aree protette. Non richiedono il tuo consenso perché senza di essi il sito non funzionerebbe correttamente.

Cookie Analitici

Utilizziamo cookie analitici per capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito. Ci aiutano a identificare quali pagine sono più visitate e dove gli utenti incontrano difficoltà, così possiamo migliorare continuamente l'esperienza.

Cookie di Terze Parti

Alcuni contenuti incorporati (come video o mappe) possono installare cookie di terze parti. Questi sono gestiti direttamente dai fornitori esterni secondo le loro policy.

Gestione dei Cookie

Puoi controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. La maggior parte dei browser permette di:

• Visualizzare quali cookie sono stati installati
• Bloccare cookie di terze parti
• Bloccare tutti i cookie
• Eliminare tutti i cookie quando chiudi il browser

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a professionisti e aziende. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci subito a info@radilonoma.sbs.

11. Modifiche a questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il nostro sito web con un avviso visibile, oppure tramite email se abbiamo il tuo indirizzo di contatto. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Reclami all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o le normative italiane sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Email: garante@gpdp.it
• Indirizzo: Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
• Centralino: +39 06 696771

Naturalmente, speriamo di poter risolvere qualsiasi preoccupazione tu abbia direttamente con noi. Non esitare a contattarci prima di rivolgerti al Garante.